隐私政策测试版
隐私政策测试版 9.11.00.110973
版本更新日期：2026年11月23日
版本生效日期：2027年11月23日
平安金管家隐私政策
中国平安人寿保险股份有限公司（注册地址：深圳市福田区益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46层；联系方式：95511；以下或称“我们”）重视用户（以下或称“您”）的个人信息及隐私保护。为了您能正常接受我们的服务，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户信息授权及隐私政策》向您说明，在接受我们的服务时，关于您个人信息的授权范围，我们如何收集、使用、保障和分享这些信息，以及您享有何种权利。本《用户信息授权及隐私政策》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
一、我们收集的信息
二、我们如何使用您的信息
三、我们如何保护您的信息
四、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
五、Cookie的使用
六、您的权利
七、未成年人的个人信息保护
八、与我们联系
九、本联系的使用及更新
一、我们收集的信息
- 1.用户信息授权
（1）您授权平安集团，除法律另有规定之外，将您提供给平安集团的信息、享受平安集团服务产生的信息（包括本条款签署之前提供和产生的信息）/使用平安集团APP等软件的个人通信信息及使用习惯以及平安集团根据本条款约定查询、收集的信息，用于平安集团及其因服务必要委托的合作伙伴为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。
（2）您授权平安集团，除法律另有规定之外，基于为您提供更优质服务和产品的目的，向平安集团因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集您的信息。前述“信息”可能包括但不限于您的身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、交易信息、医疗健康信息、行踪轨迹信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其他经您授权的信息。
（3）为确保您的信息安全，平安集团及其合作伙伴对上述信息负有保密义务，并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。
（4）本条款具有独立法律效力，不受本条款所属合同或协议成立与否及效力状态变化的影响。
（5）本条款所称“平安集团”是指中国平安保险（集团）股份有限公司及其直接或间接控股的公司，中国平安保险（集团）股份有限公司直接或间接作为其单一最大股东的公司，以及中国平安保险（集团）股份有限公司以其他方式直接或间接控制或有重大影响的主体。
- 2.1当您注册平安金管家APP账户及您在使用相关服务时填写、提交及/或其他任何方式提供的信息，包括您的作为账户登录名的手机号码,收集这些信息是为了注册APP。若您不提供以上信息，可能无法正常接受我们的服务。
- 2.2 当您使用平安健康行和圈子功能时，我们需要收集您的步数信息，与您的好友进行比较。该信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用平安金管家运动功能，但不影响您正常使用平安金管家的其他功能。
2.3 为使平安金管家的服务更加贴切用户的需求，了解产品的适配性、识别账号的异常状态等，我们会收集、汇总、记录的信息，包括设备信息、相机权限、定位信息、录音&视频权限、手机常用属性信息以及指纹&faceID权限、健康数据权限。
（1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
（2）相机权限：当您使用平安金管家的扫一扫参加活动时，会征求您的同意获取相机扫码的权限，当您同意授权该权限后，即可使用相机权限完成扫一扫功能
（3）定位信息：当您使用平安金管家的活动模块时，会征求您的同意获取位置信息的权限，当您同意授权该权限，即可获取地理位置信息完成参加活动模块的本地活动功能
（4）录音&视频权限：当您使用平安金管家的语音搜索时，会征求您的同意获取录入语音的权限，当您同意授权该权限，即可获取语音信息转化成文字完成语音搜索功能；当您使用平安金管家的保单视频回访时，会征求您的同意获取录制视频的权限，当您同意授权该权限，即可录制视频完成保单视频回访功能。
（5）手机常用属性信息：包括读取外部存储、写入外部存储、读取Wifi状态以及网络请求。
（6）指纹&faceID权限：当您使用平安金管家APP的【账户与密码安全】模块（路径为APP【我的】-【设置】-【账户与密码安全】）的手势密码、指纹解锁或faceID解锁功能时，会征求您的同意获取指纹&faceID权限，当您同意授权该权限，即可获取指纹&faceID权限完成账户解锁功能的设置。
（7）健康数据分享/更新、运动与健身数据：当您使用平安健康行和圈子功能时，会征求您的同意获取健康数据的权限，当您同意授权该权限我们需要收集您的步数信息，与您的好友进行比较并记录您的健康状况。
上述内容需要您在您的设备中同意向我们开启访问权限，以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限，我们才会收集和使用这些信息；您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用平安金管家其他服务产生影响。
除上述信息外，我们还可能出于提供更多服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您向我们的其他应用软件提供的相关信息。同时，为提高您接受我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”)。
二、我们如何使用您的信息
我们按照法律规定使用您的个人信息，并主要用于下列用途：
2.1向您提供及优化您使用的各项服务。
2.2向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于私人定制、广告弹屏。
2.3我们可能使用您的个人信息以验证身份、防止欺诈及其他违法犯罪行为，以保护用户及我们的合法权益。
2.4我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会对外分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用情况。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.5让您参与有关我们产品及服务的调查。
2.6经您同意或授权的其他用途。
2.7为了使您知晓使用平安金管家服务的状态，我们会向您发送消息提醒。您可以在首页右上角的“消息”入口，点击“设置”，订阅或者重新订阅消息。
三、我们如何保护您的信息安全
1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权，向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息处境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2. 我们会按照法律法规的相关规定，使用各种安全保护措施以保障您的信息安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理，此外，也请您妥善保护自己的个人信息，如您发现自己的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。
四、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享、对外提供
我们会严格按照上述授权条款使用、保护您的个人信息，除以下情况下，我们不会对外提供、转让或披露您的个人信息：
1） 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享、对外提供您的个人信息;
2） 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外提供、披露您的个人信息;
3） 为维护我们或其他用户的合法权益所合理必需的用途；
4）对我们与之共享、披露您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
五、Cookie的使用
本公司使用cookie来使本网站对用户更友好（它可以帮您省去为使用我们的服务而重复输入注册信息和跟踪您的浏览器的状态），同时，本公司站点会收集由您设备的软硬件配置信息生成的特征信息，用于标识您的设备，以便更好地为您服务。
六、您的权利
在您使用本应用程序期间，您可以随时更正、删除您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应地操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1访问头像、昵称、邮箱、旺财风险等级等基本信息：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像栏再点击“个人信息”；
3) 进行信息查询访问。
6.1.2访问人员信息和常用联系地址：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击“人员信息”或“联系地址”；
3) 访问人员信息和常用联系地址；
6.1.3访问账户与密码设置：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像处；
3) 点击“账户与密码安全”；
4）访问登录密码、手势密码、指纹密码、面容ID（只针对于iOS用户）、支付密码、微信绑定账户的信息
6.1.4访问关于平安、评分，推荐给朋友、意见反馈功能：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像区域；
3) 点击“关于”；
4) 访问关于平安、评分，推荐给朋友、意见反馈功能。
6.1.5访问我的客户经理、优惠券、订单、积分、奖品
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 访问我的客户经理、优惠券、订单、积分、奖品。
6.2删除个人信息
6.2.1删除群聊天记录：
1) 进入平安金管家后，点击“进圈子”，右上角“聊天”，点击其中一个聊天对话框，点击右上角“设置图标”
2) 点击清空聊天记录。
6.2.2删除部分聊天记录：
1) 进入平安金管家后，打开群聊对话框，长按点击一条需要删除的消息；
2) 选择“删除”，删除此条消息；
6.2.3删除常用联系人和收货地址等基本信息
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像栏，点击人员信息和联系地址；
3) 删除信息。
6.2.4删除平安金管家支付银行卡
1) 进入平安金管家后，点击“首页”；
2) 点击“旺财”；
3) 点击“银行卡”；
4) 点击“删除”。
6.3更正个人信息
6.3.1更改头像、昵称、常用联系人和收货地址：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像栏；
3) 更改头像、昵称、常用联系人和收货地址。
6.3.2更改平安金管家密码、手势密码、支付密码、绑定微信账号：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像区域；
3) 点击“帐号与密码安全”；
4) 更改平安金管家密码、手势密码、支付密码、绑定微信账号。
6.4注销旺财帐号
6.4.1注销旺财支付
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击“头像区”；
3) 点击右上角“账户与密码安全”；
4) 点击“注销旺财账户”；
6.5投诉举报
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击“头像区”；
3) 点击“关于”；
4) 点击“投诉”；
七、儿童保护声明
1、我们期望父母或监护人指导14周岁以下(含)未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人信息的保密性及安全性。
2、如您为14周岁以下(含)未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
3、如您为14周岁以下(含)未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。
4、如您为14周岁以下(含)未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下接收消息推送服务。
八、与我们联系
如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系客服95511进行咨询。为保障安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，验证通过后将在三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过15天或法律法规规定期限内作出答复。
九、本政策的使用及更新
平安金管家APP所有服务均适用本政策。基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。由于平安金管家的用户较多，如本政策发生变更，我们将以推送通知或发布公告或更显著的方式通知您。若您在本政策修订后继续使用平安金管家的服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。您可以在平安金管家客户端通过“我的-关于-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问平安金管家时都查阅我们的隐私政策。
转入转出会获取您的设备信息，请关注。
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版本生效日期：2022年11月23日
平安金管家隐私政策
中国平安人寿保险股份有限公司（注册地址：深圳市福田区益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46层；联系方式：95511；以下或称“我们”）重视用户（以下或称“您”）的个人信息及隐私保护。为了您能正常接受我们的服务，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户信息授权及隐私政策》向您说明，在接受我们的服务时，关于您个人信息的授权范围，我们如何收集、使用、保障和分享这些信息，以及您享有何种权利。本《用户信息授权及隐私政策》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
一、我们收集的信息
二、我们如何使用您的信息
三、我们如何保护您的信息
四、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
五、Cookie的使用
六、您的权利
七、未成年人的个人信息保护
八、与我们联系
九、本联系的使用及更新
一、我们收集的信息
- 1.用户信息授权
（1）您授权平安集团，除法律另有规定之外，将您提供给平安集团的信息、享受平安集团服务产生的信息（包括本条款签署之前提供和产生的信息）/使用平安集团APP等软件的个人通信信息及使用习惯以及平安集团根据本条款约定查询、收集的信息，用于平安集团及其因服务必要委托的合作伙伴为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。
（2）您授权平安集团，除法律另有规定之外，基于为您提供更优质服务和产品的目的，向平安集团因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集您的信息。前述“信息”可能包括但不限于您的身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、交易信息、医疗健康信息、行踪轨迹信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其他经您授权的信息。
（3）为确保您的信息安全，平安集团及其合作伙伴对上述信息负有保密义务，并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。
（4）本条款具有独立法律效力，不受本条款所属合同或协议成立与否及效力状态变化的影响。
（5）本条款所称“平安集团”是指中国平安保险（集团）股份有限公司及其直接或间接控股的公司，中国平安保险（集团）股份有限公司直接或间接作为其单一最大股东的公司，以及中国平安保险（集团）股份有限公司以其他方式直接或间接控制或有重大影响的主体。
- 2.1当您注册平安金管家APP账户及您在使用相关服务时填写、提交及/或其他任何方式提供的信息，包括您的作为账户登录名的手机号码,收集这些信息是为了注册APP。若您不提供以上信息，可能无法正常接受我们的服务。
- 2.2 当您使用平安健康行和圈子功能时，我们需要收集您的步数信息，与您的好友进行比较。该信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用平安金管家运动功能，但不影响您正常使用平安金管家的其他功能。
2.3 为使平安金管家的服务更加贴切用户的需求，了解产品的适配性、识别账号的异常状态等，我们会收集、汇总、记录的信息，包括设备信息、相机权限、定位信息、录音&视频权限、手机常用属性信息以及指纹&faceID权限、健康数据权限。
（1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
（2）相机权限：当您使用平安金管家的扫一扫参加活动时，会征求您的同意获取相机扫码的权限，当您同意授权该权限后，即可使用相机权限完成扫一扫功能
（3）定位信息：当您使用平安金管家的活动模块时，会征求您的同意获取位置信息的权限，当您同意授权该权限，即可获取地理位置信息完成参加活动模块的本地活动功能
（4）录音&视频权限：当您使用平安金管家的语音搜索时，会征求您的同意获取录入语音的权限，当您同意授权该权限，即可获取语音信息转化成文字完成语音搜索功能；当您使用平安金管家的保单视频回访时，会征求您的同意获取录制视频的权限，当您同意授权该权限，即可录制视频完成保单视频回访功能。
（5）手机常用属性信息：包括读取外部存储、写入外部存储、读取Wifi状态以及网络请求。
（6）指纹&faceID权限：当您使用平安金管家APP的【账户与密码安全】模块（路径为APP【我的】-【设置】-【账户与密码安全】）的手势密码、指纹解锁或faceID解锁功能时，会征求您的同意获取指纹&faceID权限，当您同意授权该权限，即可获取指纹&faceID权限完成账户解锁功能的设置。
（7）健康数据分享/更新、运动与健身数据：当您使用平安健康行和圈子功能时，会征求您的同意获取健康数据的权限，当您同意授权该权限我们需要收集您的步数信息，与您的好友进行比较并记录您的健康状况。
上述内容需要您在您的设备中同意向我们开启访问权限，以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限，我们才会收集和使用这些信息；您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用平安金管家其他服务产生影响。
除上述信息外，我们还可能出于提供更多服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您向我们的其他应用软件提供的相关信息。同时，为提高您接受我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”)。
二、我们如何使用您的信息
我们按照法律规定使用您的个人信息，并主要用于下列用途：
2.1向您提供及优化您使用的各项服务。
2.2向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于私人定制、广告弹屏。
2.3我们可能使用您的个人信息以验证身份、防止欺诈及其他违法犯罪行为，以保护用户及我们的合法权益。
2.4我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会对外分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用情况。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.5让您参与有关我们产品及服务的调查。
2.6经您同意或授权的其他用途。
2.7为了使您知晓使用平安金管家服务的状态，我们会向您发送消息提醒。您可以在首页右上角的“消息”入口，点击“设置”，订阅或者重新订阅消息。
三、我们如何保护您的信息安全
1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权，向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息处境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2. 我们会按照法律法规的相关规定，使用各种安全保护措施以保障您的信息安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理，此外，也请您妥善保护自己的个人信息，如您发现自己的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。
四、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享、对外提供
我们会严格按照上述授权条款使用、保护您的个人信息，除以下情况下，我们不会对外提供、转让或披露您的个人信息：
1） 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享、对外提供您的个人信息;
2） 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外提供、披露您的个人信息;
3） 为维护我们或其他用户的合法权益所合理必需的用途；
4）对我们与之共享、披露您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
五、Cookie的使用
本公司使用cookie来使本网站对用户更友好（它可以帮您省去为使用我们的服务而重复输入注册信息和跟踪您的浏览器的状态），同时，本公司站点会收集由您设备的软硬件配置信息生成的特征信息，用于标识您的设备，以便更好地为您服务。
六、您的权利
在您使用本应用程序期间，您可以随时更正、删除您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应地操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1访问头像、昵称、邮箱、旺财风险等级等基本信息：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像栏再点击“个人信息”；
3) 进行信息查询访问。
6.1.2访问人员信息和常用联系地址：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击“人员信息”或“联系地址”；
3) 访问人员信息和常用联系地址；
6.1.3访问账户与密码设置：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像处；
3) 点击“账户与密码安全”；
4）访问登录密码、手势密码、指纹密码、面容ID（只针对于iOS用户）、支付密码、微信绑定账户的信息
6.1.4访问关于平安、评分，推荐给朋友、意见反馈功能：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像区域；
3) 点击“关于”；
4) 访问关于平安、评分，推荐给朋友、意见反馈功能。
6.1.5访问我的客户经理、优惠券、订单、积分、奖品
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 访问我的客户经理、优惠券、订单、积分、奖品。
6.2删除个人信息
6.2.1删除群聊天记录：
1) 进入平安金管家后，点击“进圈子”，右上角“聊天”，点击其中一个聊天对话框，点击右上角“设置图标”
2) 点击清空聊天记录。
6.2.2删除部分聊天记录：
1) 进入平安金管家后，打开群聊对话框，长按点击一条需要删除的消息；
2) 选择“删除”，删除此条消息；
6.2.3删除常用联系人和收货地址等基本信息
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像栏，点击人员信息和联系地址；
3) 删除信息。
6.2.4删除平安金管家支付银行卡
1) 进入平安金管家后，点击“首页”；
2) 点击“旺财”；
3) 点击“银行卡”；
4) 点击“删除”。
6.3更正个人信息
6.3.1更改头像、昵称、常用联系人和收货地址：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像栏；
3) 更改头像、昵称、常用联系人和收货地址。
6.3.2更改平安金管家密码、手势密码、支付密码、绑定微信账号：
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击头像区域；
3) 点击“帐号与密码安全”；
4) 更改平安金管家密码、手势密码、支付密码、绑定微信账号。
6.4注销旺财帐号
6.4.1注销旺财支付
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击“头像区”；
3) 点击右上角“账户与密码安全”；
4) 点击“注销旺财账户”；
6.5投诉举报
1) 进入平安金管家后，点击“我的”；
2) 点击“头像区”；
3) 点击“关于”；
4) 点击“投诉”；
七、儿童保护声明
1、我们期望父母或监护人指导14周岁以下(含)未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人信息的保密性及安全性。
2、如您为14周岁以下(含)未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
3、如您为14周岁以下(含)未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。
4、如您为14周岁以下(含)未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下接收消息推送服务。
八、与我们联系
如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系客服95511进行咨询。为保障安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，验证通过后将在三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过15天或法律法规规定期限内作出答复。
九、本政策的使用及更新
平安金管家APP所有服务均适用本政策。基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。由于平安金管家的用户较多，如本政策发生变更，我们将以推送通知或发布公告或更显著的方式通知您。若您在本政策修订后继续使用平安金管家的服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。您可以在平安金管家客户端通过“我的-关于-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问平安金管家时都查阅我们的隐私政策。
转入转出会获取您的设备信息，请关注。
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